Fejlfinding
Du kan få vist ofte stillede spørgsmål om enheden ved at gå til www.nokia.com/
support.
SP: Hvad er min låse-, PIN- eller PUK-kode?
Sv.: Låsekoden er som standard 12345. Hvis du glemmer eller mister låsekoden, skal du
kontakte den forhandler, du købte enheden hos. Hvis du glemmer eller mister en PIN-
eller PUK-kode, eller hvis du ikke har modtaget en sådan kode, skal du kontakte din
netværkstjenesteudbyder.
SP: Hvordan lukker jeg et program, som ikke svarer?
Sv.: Hold starttasten nede. Rul derefter til programmet, og tryk på tilbagetasten for at
lukke det.
SP: Hvorfor ser billeder udtværede ud?
Sv.: Kontrollér, at kameralinsens beskyttelsesvinduer er rene.
Sp.: Hvorfor er der manglende, misfarvede eller lyse punkter på skærmen, hver
gang jeg tænder enheden?
Sv.: Det er karakteristisk for denne type skærm. Nogle skærme kan indeholde pixels eller
punkter, som hele tiden er tændt eller slukket. Det er ikke en fejl, men helt normalt.
SP: Hvorfor kan jeg ikke finde min bekendtes enhed, når jeg bruger Bluetooth-
forbindelse?
Sv.: Kontrollér, at begge enheder er kompatible, har aktiveret Bluetooth og ikke er i
tilstanden Skjult. Kontrollér også, at afstanden mellem de to enheder ikke overstiger 10
meter, og at der ikke er vægge eller andre hindringer mellem enhederne.
Fejlfinding 185
Sp.: Hvorfor kan jeg ikke afbryde en Bluetooth-forbindelse?
Sv.: Hvis der er tilsluttet en anden enhed til din enhed, kan du afbryde forbindelsen via
den anden enhed eller ved at deaktivere Bluetooth. Vælg
Menu
>
Ktrl.panel
>
Forbind.
>
Bluetooth
og
Bluetooth
>
Fra
.
Sp.: Hvorfor kan jeg ikke se et adgangspunkt til trådløst LAN (WLAN), selvom jeg
er inden for rækkevidde?
Sv.: Kontrollér, at profilen Offline ikke er aktiveret på enheden.
WLAN-adgangspunktet bruger muligvis et skjult SSID (service set identifier). Du kan kun
oprette forbindelse til netværk, der bruger et skjult SSID, hvis du kender det korrekte
SSID og har oprettet et WLAN-adgangspunkt til netværket på Nokia-enheden.
Kontrollér, at WLAN-adgangspunktet ikke er på kanal 12-13, da disse kanaler ikke kan
bruges til at oprette forbindelse.
Sp.: Hvordan slår jeg WLAN'et fra på min Nokia-enhed?
Sv.: WLAN-funktionen på Nokia-enheden deaktiveres, når du ikke forsøger at oprette
eller ikke har oprettet forbindelse til et andet adgangspunkt, eller når der ikke scannes
(søges) efter tilgængelige netværk. Du kan reducere batteriforbruget yderligere ved at
indstille Nokia-enheden til ikke at søge efter tilgængelige netværk i baggrunden eller
til at søge mindre hyppigt. WLAN deaktiveres mellem baggrundsscanningerne.
Hvis du vil deaktivere baggrundssøgning, skal du vælge
Menu
>
Ktrl.panel
>
Indstillinger
og
Forbindelse
>
Trådløst LAN
>
Vis WLAN-tilgængelighed
>
Aldrig
. Du kan stadig søge manuelt efter tilgængelige WLAN-netværk og oprette
forbindelse til WLAN'er på normal vis.
Du kan øge tidsintervallet for baggrundssøgninger ved at vælge
Vis WLAN-
tilgængelighed
>
Ja
og angive intervallet i
Scan efter netværk
.
Sp.: Hvorfor kan jeg ikke komme på internettet, når WLAN-forbindelsen fungerer,
og IP-indstillingerne er korrekte?
Sv.: Kontrollér, at du har defineret HTTP-/HTTPS-proxyindstillingerne korrekt under de
avancerede indstillinger for WLAN-adgangspunktet.
186 Fejlfinding
SP: Hvordan kontrollerer jeg signalkvaliteten på min WLAN-forbindelse?
Vælg
Menu
>
Ktrl.panel
>
Forbind.
>
Forb.styring
og
Aktive dataforbindelser
>
Valg
>
Detaljer
. Hvis signalstyrken er svag eller moderat, kan der opstå problemer med
forbindelsen. Prøv igen tættere på adgangspunktet.
SP: Hvorfor har jeg problemer med sikkerhedstilstanden?
Sv.: Kontrollér, at du har konfigureret sikkerhedstilstanden korrekt, og at det er den
sikkerhedstilstand, som netværket benytter sig af. Du kan kontrollere, hvilken
sikkerhedstilstand netværket bruger, ved at vælge
Menu
>
Ktrl.panel
>
Forbind.
>
Forb.styring
og
Aktive dataforbindelser
>
Valg
>
Detaljer
.
Kontrollér også følgende: At du bruger den korrekte WPA-tilstand (PSK eller EAP), at du
har deaktiveret alle de EAP-typer, som der ikke er behov for, og at alle EAP-
typeindstillingerne er korrekte (adgangskoder, brugernavne og certifikater).
SP: Hvorfor kan jeg ikke vælge en kontakt til min besked?
Sv.: Kontaktkortet indeholder ikke et telefonnummer, en adresse eller en e-mail-
adresse. Vælg
Menu
>
Kontakter
, og rediger kontaktkortet.
Sp.: Noten Henter besked vises kortvarigt. Hvad sker der?
Sv.: Enheden forsøger at hente en MMS-besked fra MMS-beskedcentralen. Denne note
vises, hvis du har valgt
Menu
>
Beskeder
og
Valg
>
Indstillinger
>
MMS-besked
>
MMS-hentning
>
Altid automatisk
.
Kontrollér, at indstillingerne for MMS-beskeder er defineret korrekt, og at der ikke er fejl
i telefonnumre eller adresser.
Sp.: Hvordan kan jeg afbryde dataforbindelsen, når enheden opretter en
dataforbindelse igen og igen?
Sv.: Enheden forsøger muligvis at hente en MMS-besked fra MMS-beskedcentralen. Hvis
du vil forhindre enheden i at oprette en dataforbindelse, skal du vælge
Menu
>
Beskeder
og
Valg
>
Indstillinger
>
MMS-besked
>
MMS-hentning
>
Manuel
for at
få MMS-beskedcentralen til at gemme beskeder til hentning senere, eller
Fra
for at
ignorere alle indgående MMS-beskeder. Hvis du vælger
Manuel
, modtager du en
meddelelse, når du har en ny MMS-besked, som kan hentes fra MMS-beskedcentralen.
Hvis du vælger
Fra
, opretter enheden ikke netværksforbindelser med relation til MMS-
beskeder.
Fejlfinding 187
Du kan indstille enheden til kun at bruge en pakkedataforbindelse, hvis du starter et
program eller udfører en handling, hvor der er behov for det, ved at vælge
Menu
>
Ktrl.panel
>
Indstillinger
og
Forbindelse
>
Pakkedata
>
Pakkedataforbindelse
>
Efter behov
.
Hvis dette ikke hjælper, skal du genstarte enheden.
SP: Hvordan sparer jeg på batteriet?
Sv.: Mange funktioner på enheden øger behovet for batteristrøm og reducerer batteriets
levetid. Du kan spare på batteriforbruget ved at gøre følgende:
•
Slå Bluetooth fra, når du ikke har brug for det.
•
Deaktiver baggrundssøgninger efter WLAN-netværk. Vælg
Menu
>
Ktrl.panel
>
Indstillinger
og
Forbindelse
>
Trådløst LAN
>
Vis WLAN-tilgængelighed
>
Aldrig
. Du kan stadig søge manuelt efter tilgængelige WLAN-netværk og oprette
forbindelse til WLAN'er på normal vis.
•
Indstil enheden til kun at bruge en pakkedataforbindelse, hvis du starter et program
eller udfører en handling, hvor der er behov for det. Vælg
Menu
>
Ktrl.panel
>
Indstillinger
og
Forbindelse
>
Pakkedata
>
Pakkedataforbindelse
>
Efter
behov
.
•
Indstil enheden til ikke automatisk at hente nye kort i programmet Kort. Vælg
Menu
>
Program.
>
Kort
og
Valg
>
Indstillinger
>
Internet
>
Forbindelse
.
•
Juster den tidsperiode, hvorefter baggrundslyset slukkes. Vælg
Menu
>
Ktrl.panel
>
Indstillinger
og
Generelt
>
Tilpasning
>
Skærm
>
Timeout for
lys
.
•
Luk de programmer, som du ikke bruger. Hold starttasten nede. Rul derefter til
programmet, og tryk på tilbagetasten for at lukke det.