Nokia E52 - Hibaelhárítás

background image

Hibaelhárítás

A készülékkel kapcsolatos gyakori kérdéseket a www.nokia.com/support weboldalon

találhatjuk.
K: Mi a zárolási, PIN- vagy PUK-kód?

V: Alapértelmezés szerint a biztonsági kód értéke 12345. Ha elfelejtettük vagy

elvesztettük a biztonsági kódot, forduljunk a készülék értékesítőjéhez. Ha elfelejtjük

vagy elveszítjük a PIN- vagy PUK-kódot, vagy ha nem kaptunk ilyen kódot, lépjünk

kapcsolatba a szolgáltatóval.

K: Hogyan tudok bezárni egy olyan alkalmazást, amely nem válaszol?

V: Nyomjuk meg és tartsuk lenyomva a kezdőgombot. Lapozzunk az alkalmazáshoz, és

nyomjuk meg a törlésgombot az alkalmazás bezárásához.

K: Miért olyan foltosak a képek?

V: Győződjünk meg róla, hogy a kamera lencsevédő ablakai tiszták.

196 Hibaelhárítás

background image

K: Miért jelennek meg a kijelzőn hiányzó, színes vagy fényes pontok, amikor

bekapcsolom a készüléket?

V: Ez a kijelző típusának egyik jellemzője. Néhány kijelző tartalmazhat folyamatosan

be- vagy kikapcsolt pontokat. Ez normális, nem jelent hibát.

K: Miért nem találom meg a barátom készülékét Bluetooth-kapcsolattal?

V: Győződjünk meg arról, hogy a két készülék egymással kompatibilis, mindkét

készüléken be van kapcsolva a Bluetooth-funkció, és a készülékek nincsenek rejtett

üzemmódban. Azt is ellenőrizzük, hogy a két készülék közti távolság nem több 10

méternél, és nincsenek falak vagy egyéb akadályok a készülékek közt.

K: Miért nem tudom bontani a Bluetooth-kapcsolatot?

V: Ha egy másik készülék kapcsolódik készülékünkhöz, akkor a kapcsolatot vagy a másik

készülékről, vagy a Bluetooth funkció kikapcsolásával tudjuk bontani. Válasszuk a

Menü

>

Vezérlőpult

>

Csatlakoz.

>

Bluetooth

és a

Bluetooth

>

Ki

lehetőséget.

K: Miért nem érzékelek WLAN-hozzáférési pontot, amikor biztos vagyok benne,

hogy annak hatósugarán belül tartózkodom?

V: Ellenőrizzük, hogy a készülék nem Offile üzemmódban van.

Előfordulhat, hogy a WLAN-hozzáférési pont rejtett szolgáltatásazonosítót (SSID)

használ. A rejtett SSID-t használó hálózatokat csak úgy érhetjük el, ha tudjuk a megfelelő

SSID-t, és létrehoztunk egy WLAN-hozzáférési pontot a hálózathoz a Nokia

készülékünkön.

Ellenőrizzük, hogy a WLAN-hozzáférési pont nem a 12-13-as csatornára van állítva, mert

azok nem rendelhetők hozzá.

K: Hogyan tudom kikapcsolni a WLAN-t a Nokia készüléken?

V: A WLAN funkció automatikusan kikapcsol a Nokia készüléken, ha nincs folyamatban

csatlakozás, ha nem csatlakoztunk egy másik hozzáférési ponthoz, vagy ha a készülék

éppen nem keres elérhető hálózatokat. Az energiafelhasználás további csökkentéséhez

megadhatjuk, hogy a készülék ne keressen vagy kevesebbszer keressen elérhető

hálózatokat a háttérben. A háttérben folytatott keresések ideje alatt a WLAN kikapcsol.

Hibaelhárítás 197

background image

A háttérben történő keresések leállításához válasszuk a

Menü

>

Vezérlőpult

>

Beállítások

, majd a

Csatlakozás

>

WLAN

>

Saját WLAN-elérhetőség

>

Soha

lehetőséget. Kézi módszerrel továbbra is kereshetünk elérhető WLAN-okat, és azokhoz

a szokásos módon kapcsolódhatunk.

A háttérben történő vizsgálat intervallumának kiválasztásához válasszuk a

Saját WLAN-

elérhetőség

>

Igen

lehetőséget, és adjuk meg az intervallumot a

Hálózatok keresése

lehetőségnél.

K: Miért nem tudok annak ellenére böngészni a weben, hogy a WLAN-kapcsolat

működik, és az IP-beállítások helyesek?

V: Ellenőrizzük, hogy helyesen adtuk-e meg a HTTP/ HTTPS-proxy beállításait a WLAN-

hozzáférési pont speciális beállításaiban.

K: Hogyan ellenőrizhetem a WLAN-kapcsolat jelerősségét?

Válasszuk a

Menü

>

Vezérlőpult

>

Csatlakoz.

>

Kapcs.kez.

és az

Aktív

adatkapcsolatok

>

Opciók

>

Adatok

lehetőséget. Ha a jel minősége gyenge vagy

közepes, kapcsolatproblémák léphetnek fel. Próbálkozzon ismét a hozzáférési ponthoz

közelebb.

K: Miért támadnak problémáim a biztonsági móddal?

V: Győződjünk meg róla, hogy helyesen adtuk meg a biztonsági módot, és hogy az

ugyanaz, mint amelyet a hálózat használ. A hálózat által használt biztonsági mód

megtekintéséhez válasszuk a

Menü

>

Vezérlőpult

>

Csatlakoz.

>

Kapcs.kez.

és az

Aktív adatkapcsolatok

>

Opciók

>

Adatok

lehetőséget.

Ellenőrizzük a következőket is: megadtuk a megfelelő WPA-módot (előre megosztott

vagy EAP), letiltottuk a szükségtelen EAP-típusokat, és minden EAP-típus beállítása

megfelelő (jelszó, felhasználónév, tanúsítványok).

K: Miért nem tudok egy névjegyet kiválasztani az üzenethez?

V: A névjegykártya nem rendelkezik telefonszámmal, címmel vagy e-mail címmel.

Válasszuk a

Menü

>

Névjegyzék

lehetőséget, és szerkesszük a névkegykártyát.

198 Hibaelhárítás

background image

K: Röviden megjelenik az Üzenet fogadása felirat. Mi történik?

V: A készülék megpróbál letölteni egy multimédia üzenetet a multimédiaüzenet-

központból. Ez az értesítés akkor jelenik meg, ha a

Menü

>

Üzenetek

és az

Opciók

>

Beállítások

>

Multimédia üzenet

>

Multimédia letöltése

>

Mindig automatikus

lehetőséget választottuk.

Győződjünk meg róla, hogy a multimédia üzenetek beállításai megfelelően meg vannak

adva, valamint nincsenek hibák a telefonszámokban és címekben.

K: Hogyan fejezhetem be az adatkapcsolatot, ha a készülék újra és újra

adatkapcsolatot hoz létre?

V: A készülék megpróbál letölteni egy multimédia üzenetet a multimédiaüzenet-

központból. Ha azt akarjuk, hogy a készülék ne hozzon létre adatkapcsolatot, válasszuk

a

Menü

>

Üzenetek

és az

Opciók

>

Beállítások

>

Multimédia üzenet

>

Multimédia

letöltése

>

Kézi

lehetőséget, hogy a multimédia üzenetközpont mentse az üzeneteket

a későbbi letöltéshez, vagy a

Ki

lehetőséget az összes bejövő multimédia üzenet

letiltásához. Ha a

Kézi

lehetőséget választjuk, akkor értesítést kapunk, amikor a

multimédia üzenetközpontban egy új üzenet vár letöltésre. Ha a

Ki

lehetőséget

választjuk, akkor a készülék nem hoz létre multimédia üzenetekhez kapcsolódó hálózati

kapcsolatot.

Ha azt akarjuk, hogy a készülék csak akkor hozzon létre csomagalapú kapcsolatot,

amikor elindítunk egy ilyen kapcsolatot igénylő alkalmazást vagy műveletet, akkor

válasszuk a

Menü

>

Vezérlőpult

>

Beállítások

és az

Csatlakozás

>

Csomagadat

>

Csom.kap. kapcsolat

>

Ha szükséges

lehetőséget.

Ha ezzel nem sikerül megoldani a problémákat, akkor indítsuk újra a készüléket.
K: Hogyan takarékoskodhatok az energiával?

V: A készülék számos funkciója jobban igénybe veszi az akkumulátort, és csökkenti

annak élettartamát. Energia megtakarításához tegyük a következőket:

Ha nem használjuk a Bluetooth-kapcsolatot, kapcsoljuk ki.

Állítsuk meg a háttérben történő WLAN-keresést. Válasszuk a

Menü

>

Vezérlőpult

>

Beállítások

és a

Csatlakozás

>

WLAN

>

Saját WLAN-

elérhetőség

>

Soha

lehetőséget. Kézi módszerrel továbbra is kereshetünk

elérhető WLAN-okat, és azokhoz a szokásos módon kapcsolódhatunk.

Állítsuk be, hogy a készülék csak akkor hozzon létre csomagalapú kapcsolatot,

amikor elindítunk egy ilyen kapcsolatot igénylő alkalmazást vagy műveletet.

Hibaelhárítás 199

background image

Válasszuk a

Menü

>

Vezérlőpult

>

Beállítások

és az

Csatlakozás

>

Csomagadat

>

Csom.kap. kapcsolat

>

Ha szükséges

lehetőséget.

Akadályozzuk meg, hogy a készülék automatikusan letöltsön térképeket a Térképek

alkalmazásban. Válasszuk a

Menü

>

Alkalm.-ok

>

Térképek

és a

Opciók

>

Beállítások

>

Internet

>

Kapcsolat

lehetőséget.

Módosítsuk a háttérvilágítás kikapcsolásának időkorlátjának. Válasszuk a

Menü

>

Vezérlőpult

>

Beállítások

és az

Általános

>

Testreszabás

>

Kijelző

>

Megvilágítás ideje

lehetőséget.

Zárjuk be a nem használt alkalmazásokat. Nyomjuk meg és tartsuk lenyomva a

kezdőgombot. Lapozzunk az alkalmazáshoz, és nyomjuk meg a törlésgombot az

alkalmazás bezárásához.