Nokia E52 - Risoluzione dei problemi

D: Qual è il codice di blocco, PIN o PUK del mio dispositivo?

R: Il codice di protezione predefinito è 12345. Se viene dimenticato o perso, contattare

il rivenditore del dispositivo. Se si dimentica o si smarrisce il codice PIN o PUK, oppure

non lo si è ricevuto, rivolgersi al fornitore dei servizi di rete.

D: Come faccio a chiudere un'applicazione che non risponde ai comandi?

R: Tenere premuto il tasto Inizio. Scorrere fino all'applicazione e premere il tasto

Backspace per chiuderla.

D: Perché le immagini appaiono sfocate?

R: Verificare che i vetri di protezione dell'obiettivo siano puliti.

D: Perché, all'accensione del dispositivo, sullo schermo compaiono punti

mancanti, sbiaditi o luminosi?

R: Si tratta di una caratteristica di questo tipo di display. In alcuni display possono essere

presenti pixel o punti che vengono o meno caricati. È una caratteristica normale, non

un difetto.

D: Perché non riesco a trovare il dispositivo del mio amico durante l'utilizzo della

connettività Bluetooth?

R: Verificare che entrambi i dispositivi siano compatibili, che su entrambi sia attivata la

connettività Bluetooth e che non siano in modalità nascosta. Verificare, inoltre, che la

distanza tra i due dispositivi non superi 10 metri e che non vi siano muri o altri ostacoli

frapposti tra di essi.

D: Perché non si riesce a chiudere una connessione Bluetooth?

R: Se il proprio dispositivo è collegato a un altro dispositivo, è possibile chiudere la

connessione usando l'altro dispositivo o disattivando la connettività Bluetooth.

Selezionare

Menu

>

Pann. contr.

>

Connettiv.

>

Bluetooth

, quindi

Bluetooth

>

Disattivato

.

Risoluzione dei problemi 195

D: Perché il punto di accesso della LAN senza fili (WLAN) non è visibile anche se ci

si trova nel raggio previsto?

R: Verificare che il dispositivo non sia in modalità Offline.

Il punto di accesso WLAN potrebbe usare un SSID (Service Set Identifier) nascosto. È

possibile accedere alle reti che usano un SSID nascosto solo se si conosce quello corretto

e se sul proprio dispositivo Nokia è stato configurato un punto di accesso WLAN per la

rete.

Verificare che il punto di accesso WLAN non sia sui canali 12-13, dal momento che non

è possibile stabilire un'associazione a questi.

D: Come si disattiva la WLAN sul dispositivo Nokia?

R: La WLAN sul dispositivo Nokia si disattiva quando non è attiva una connessione

oppure non si sta tentando di stabilire una connessione a un altro punto di accesso o

non si sta effettuando una ricerca delle reti disponibili. Per ridurre ulteriormente il

consumo della batteria, è possibile configurare il proprio dispositivo Nokia in modo da

non eseguire la ricerca delle reti disponibili in background o eseguirla meno

frequentemente. La WLAN si disattiva tra una scansione in background e l'altra.

Per interrompere le ricerche delle reti in background, selezionare

Menu

>

Pann.

contr.

>

Impostaz.

e

Connessione

>

LAN senza fili

>

Mostra disponib. WLAN

>

Mai

. È comunque possibile eseguire manualmente la ricerca delle reti WLAN disponibili

e connettersi ad esse come di consueto.

Per aumentare l'intervallo tra una ricerca in background e la successiva, selezionare

Mostra disponib. WLAN

>

Sì

e definire l'intervallo in

Scansione reti

.

D: Perché non si riesce a navigare nel Web nonostante la connessione WLAN sia

attiva e le impostazioni IP corrette?

R: Verificare di aver specificato correttamente le impostazioni per il proxy HTTP/ HTTPS

nella sezione delle impostazioni avanzate per il punto di accesso WLAN.

D: Come faccio a verificare la qualità del segnale della mia connessione WLAN?

Selezionare

Menu

>

Pann. contr.

>

Connettiv.

>

Gest. conn.

e

Connessioni dati

attive

>

Opzioni

>

Dettagli

. Se la qualità del segnale è scarsa o appena sufficiente,

possono verificarsi problemi di connessione. Tentare di nuovo avvicinandosi di più al

punto di accesso.

196 Risoluzione dei problemi

D: Perché si verificano dei problemi con la modalità di protezione?

R: Verificare che la modalità di protezione sia configurata in modo corretto e che

corrisponda a quella utilizzata dalla rete. Per verificare la modalità di protezione

utilizzata dalla rete, selezionare

Menu

>

Pann. contr.

>

Connettiv.

>

Gest. conn.

e

Connessioni dati attive

>

Opzioni

>

Dettagli

.

Verificare, inoltre, che: vi sia la modalità WPA corretta (chiave precondivisa o EAP), siano

stati disabilitati tutti i tipi di EAP non necessari e tutte le relative impostazioni siano

corrette (password, nomi utente, certificati).

D: Perché non riesco a selezionare un nominativo per l'invio di un messaggio?

R: Alla scheda del nominativo non corrisponde un numero telefonico, un indirizzo o un

indirizzo e-mail. Selezionare

Menu

>

Rubrica

e modificare la scheda del nominativo.

D: Viene visualizzato brevemente il messaggio Recupero messaggio in corso. Che

cosa significa?

R: Il dispositivo sta cercando di recuperare un messaggio multimediale dal centro

messaggi multimediali. Questo messaggio viene visualizzato se si è selezionato

Menu

>

Messaggi

e

Opzioni

>

Impostazioni

>

Messaggio multimediale

>

Recupero

MMS

>

Sempre automatico

.

Verificare che le impostazioni relative ai messaggi multimediali siano state definite in

modo corretto e che non vi siano errori nei numeri di telefono o negli indirizzi.

D: Come si termina la connessione dati quando il dispositivo ne avvia una di

continuo?

R: È possibile che il dispositivo stia cercando di recuperare un messaggio multimediale

dal centro messaggi multimediali. Per impedire al dispositivo di effettuare una

connessione dati, selezionare

Menu

>

Messaggi

e

Opzioni

>

Impostazioni

>

Messaggio multimediale

>

Recupero MMS

>

Manuale

affinché il messaggio venga

salvato nel centro servizi messaggi multimediali per essere recuperato in un momento

successivo. In alternativa, selezionare

Disattivato

per ignorare tutti i messaggi

multimediali in arrivo. Se si seleziona

Manuale

, si riceve una notifica ogni volta che nel

centro messaggi multimediali è presente un nuovo messaggio multimediale da

recuperare. Se si seleziona

Disattivato

, il dispositivo non effettua alcuna connessione

di rete che ha per oggetto i messaggi multimediali.

Per consentire al dispositivo di utilizzare una connessione dati a pacchetto solo se si

avvia un'applicazione o un'azione che la necessita, selezionare

Menu

>

Pann. contr.

>

Risoluzione dei problemi 197