Nokia E52 - Problēmu novēršana

background image

Problēmu novēršana

Lai skatītu bieži uzdotos jautājumus par šo ierīci, atveriet Web vietu www.nokia.com/

support.
Jautājums. Kāds ir mans bloķēšanas, PIN vai PUK kods?

Atbilde. Noklusētais bloķēšanas kods ir 12345. Ja esat aizmirsis vai pazaudējis

bloķēšanas kodu, sazinieties ar ierīces izplatītāju. Ja esat aizmirsis vai pazaudējis PIN

vai PUK kodu vai neesat saņēmis šādu kodu, sazinieties ar savu tīkla pakalpojumu

sniedzēju.

Problēmu novēršana 181

background image

Jautājums. Kā var aizvērt programmu, kas neatbild?

Atbilde. Nospiediet un turiet nospiestu sākumvietas taustiņu. Ritiniet līdz programmai

un nospiediet atpakaļatkāpes taustiņu, lai programmu aizvērtu.

Jautājums. Kāpēc attēli izskatās izplūduši?

Atbilde. Pārliecinieties, vai kameras lēcu aizsardzības lodziņi ir tīri.

Jautājums. Kāpēc katru reizi, kad ieslēdzu ierīci, ekrānā redzami trūkstoši,

nepareizi iekrāsoti vai spilgti punkti?

Atbilde. Šī ir šādam displeja veidam raksturīga pazīme. Dažos displejos var būt pikseļi

vai punkti, kas ir pastāvīgi ieslēgti vai izslēgti. Tas ir normāli, tas nav defekts.

Jautājums. Kāpēc, izmantojot Bluetooth savienojumu, nevaru atrast sava drauga

ierīci?

Atbilde. Pārbaudiet, vai abas ierīces ir savstarpēji saderīgas, vai tajās ir aktivizēts

Bluetooth savienojums un vai ierīces nedarbojas slēptā režīmā. Pārbaudiet arī, vai

attālums starp abām ierīcēm nav lielāks par 10 metriem (33 pēdām) un vai starp ierīcēm

nav sienu vai citu šķēršļu.

Jautājums. Kāpēc nevar aizvērt Bluetooth savienojumu?

Atbilde. Ja jūsu ierīcei ir pievienota cita ierīce, savienojumu var aizvērt, izmantojot otru

ierīci vai deaktivizējot Bluetooth savienojumu. Izvēlieties

Izvēlne

>

Vad. panelis

>

Savienoj.

>

Bluetooth

un

Bluetooth

>

Izslēgts

.

Jautājums. Kāpēc nevar uztvert bezvadu LAN (WLAN) piekļuves punktu, lai gan ir

zināms, ka ierīce atrodas tā darbības zonā?

Atbilde. Pārbaudiet, vai ierīcē netiek lietots bezsaistes profils.

WLAN piekļuves punkts, iespējams, lieto slēptu pakalpojumu kopas identifikatoru

(Service Set Identifier — SSID) Varat piekļūt tīkliem, kas lieto slēptu SSID, tikai tad, ja

zināt pareizu SSID un Nokia ierīcē tīklam esat izveidojis WLAN piekļuves punktu.

Pārbaudiet, vai WLAN piekļuves punkts nelieto 12. vai 13. kanālu, jo ar tiem nevar

izveidot saistījumu.

182 Problēmu novēršana

background image

Jautājums. Kā Nokia ierīcē izslēgt WLAN?

Atbilde. Ja nav savienojuma ar citu piekļuves punktu, nenotiek mēģinājums to izveidot

vai netiek meklēti pieejamie tīkli, Nokia ierīcē WLAN tiek deaktivizēts. Lai vēl vairāk

samazinātu akumulatora enerģijas patēriņu, varat norādīt, ka Nokia ierīce nemeklē

pieejamos tīklus fonā vai meklē tos retāk. WLAN tiek deaktivizēts fonā notiekošo

meklēšanu starplaikos.

Lai pārtrauktu fonā notiekošo meklēšanu, izvēlieties

Izvēlne

>

Vad. panelis

>

Uzstādījumi

un

Savienojums

>

Bezvadu LAN

>

Rādīt WLAN pieejamību

>

Nekad

.

Joprojām varat manuāli meklēt pieejamos WLAN tīklus un izveidot savienojumu ar tiem

kā parasti.

Lai palielinātu fonā notiekošās meklēšanas intervālu, izvēlieties

Rādīt WLAN

pieejamību

>

un definējiet intervālus izvēlnē

Meklēt tīklus

.

Jautājums. Kāpēc nevaru pārlūkot tīklu Web, lai gan WLAN savienojums darbojas

un IP uzstādījumi ir pareizi?

Atbilde. Pārbaudiet, vai esat norādījis HTTP/HTTPS starpniekservera uzstādījumus WLAN

piekļuves punkta papildu uzstādījumos.

Jautājums. Kā var pārbaudīt WLAN savienojuma signāla kvalitāti?

Izvēlieties

Izvēlne

>

Vad. panelis

>

Savienoj.

>

Sav. pārv.

un

Aktīvie datu

savienojumi

>

Iespējas

>

Dati

. Ja signāla kvalitāte ir vāja vai vidēja, var rasties

problēmas ar savienojumu. Mēģiniet veikt darbību vēlreiz, atrodoties tuvāk piekļuves

punktam.

Jautājums. Kāpēc rodas problēmas saistībā ar drošības režīmu?

Atbilde. Pārliecinieties, vai drošības režīms ir pareizi konfigurēts un vai tas ir tas pats

režīms, kas tiek izmantots tīklā. Lai pārbaudītu, kāds drošības režīms tiek izmantots

tīklā, izvēlieties

Izvēlne

>

Vad. panelis

>

Savienoj.

>

Sav. pārv.

un

Aktīvie datu

savienojumi

>

Iespējas

>

Dati

.

Pārbaudiet arī šādus aspektus: jums ir pareizais WPA režīms (iepriekš kopīgota atslēga

vai EAP), jūs esat deaktivizējis visus EAP veidus, kas nav nepieciešami, un visu EAP veidu

uzstādījumi ir pareizi (paroles, lietotājvārdi, sertifikāti).

Problēmu novēršana 183

background image

Jautājums. Kāpēc nevar izvēlēties kontaktu ziņai?

Atbilde. Šai kontakta kartītei nav piešķirts tālruņa numurs, adrese vai e-pasta adrese.

Izvēlieties

Izvēlne

>

Kontakti

un rediģējiet kontakta kartīti.

Jautājums. Īsi tiek parādīta piezīme Ielādē ziņu. Ko tas nozīmē?

Atbilde. Ierīce mēģina izgūt multiziņu no multivides ziņapmaiņas centra. Šī piezīme tiek

parādīta, ja esat izvēlējies

Izvēlne

>

Ziņapmaiņa

un

Iespējas

>

Uzstādījumi

>

Multiziņa

>

Multivides ielāde

>

Vienmēr automātiski

.

Pārliecinieties, vai multivides ziņapmaiņas uzstādījumi ir pareizi definēti un vai tālruņu

numuri un adreses ir pareizi uzrakstītas.

Jautājums. Kā es varu beigt datu savienojumu, ja ierīce sāk datu savienojumu

aizvien no jauna?

Atbilde. Ierīce, iespējams, mēģina izgūt multiziņu no multivides ziņapmaiņas centra.

Lai ierīce pārtrauktu veidot datu savienojumus, izvēlieties

Izvēlne

>

Ziņapmaiņa

un

Iespējas

>

Uzstādījumi

>

Multiziņa

>

Multivides ielāde

>

Manuāli

, lai multivides

ziņapmaiņas centrs saglabātu ziņas vēlākai nosūtīšanai, vai

Izslēgta

, lai ignorētu visas

ienākošās multiziņas. Ja izvēlaties

Manuāli

, saņemsit paziņojumu, kad būs jauna

multiziņa, kuru var izgūt multiziņu centrā. Ja izvēlaties

Izslēgta

, ierīce neveido tīkla

savienojumus, kas būtu saistīti ar multivides ziņapmaiņu.

Lai ierīce pakešdatu savienojumus izmantotu tikai tad, kad startējat programmu vai

darbību, kam tas ir nepieciešams, izvēlieties

Izvēlne

>

Vad. panelis

>

Uzstādījumi

un

Savienojums

>

Pakešdati

>

Pakešdatu savienojums

>

Kad nepieciešams

.

Ja tas nepalīdz, restartējiet ierīci.
Jautājums. Kā var taupīt akumulatora enerģiju?

Atbilde. Daudzas ierīces funkcijas palielina akumulatora enerģijas patēriņu un samazina

tā ekspluatācijas laiku. Lai taupītu akumulatora enerģiju, veiciet šādas darbības:

Deaktivizējiet tehnoloģiju Bluetooth, kad tā nav nepieciešama.

Pārtrauciet WLAN meklēšanu fonā. Izvēlieties

Izvēlne

>

Vad. panelis

>

Uzstādījumi

un

Savienojums

>

Bezvadu LAN

>

Rādīt WLAN pieejamību

>

Nekad

. Joprojām varat manuāli meklēt pieejamos WLAN tīklus un izveidot

savienojumu ar tiem kā parasti.

184 Problēmu novēršana

background image

Izvēlieties, lai ierīce pakešdatu savienojumus izmantotu tikai tad, kad startējat

programmu vai darbību, kam tas ir nepieciešams. Izvēlieties

Izvēlne

>

Vad.

panelis

>

Uzstādījumi

un

Savienojums

>

Pakešdati

>

Pakešdatu

savienojums

>

Kad nepieciešams

.

Norādiet uzstādījumus, lai ierīce neveiktu automātisku karšu ielādi programmā

Kartes. Izvēlieties

Izvēlne

>

Progr.

>

Kartes

un

Iespējas

>

Uzstādījumi

>

Internets

>

Savienojums

.

Mainiet taimautu, pēc kura tiek izslēgts fona apgaismojums. Izvēlieties

Izvēlne

>

Vad. panelis

>

Uzstādījumi

un

Vispārīgi

>

Personalizēšana

>

Displejs

>

Apgaismojuma taimauts

.

Aizveriet programmas, kuras nelietojat. Nospiediet un turiet nospiestu sākumvietas

taustiņu. Ritiniet līdz programmai un nospiediet atpakaļatkāpes taustiņu, lai

programmu aizvērtu.