Feilsøking
Du finner svar på vanlige spørsmål om enheten på www.nokia.com/support.
178 Snarveier
Sp: Hva er min låse-, PIN- eller PUK-kode?
Sv: Standard låskode er 12345. Kontakt forhandleren av enheten hvis du glemmer eller
mister låskoden. Hvis du glemmer eller mister en PIN- eller PUK-kode, eller hvis du ikke
har mottatt en slik kode, kan du kontakte nettverkstjenesteleverandøren.
Sp: Hvordan lukker jeg et program som ikke svarer?
Sv: Hold inne hjemtasten. Bla til programmet, og trykk på tilbaketasten for å lukke
programmet.
Sp: Hvorfor virker bildene uskarpe?
Sv: Kontroller at beskyttelsesvinduet for kameralinsen er rent.
Sp: Hvorfor vises manglende, misfargede eller lyse punkter på displayet hver
gang jeg slår på enheten?
Sv: Dette er karakteristisk for denne typen display. Noen display kan inneholde piksler
eller punkter som forblir på eller av. Dette er normalt, og ikke en feil.
Sp: Hvorfor finner jeg ikke min venns enhet når jeg bruker Bluetooth-tilkobling?
Sv: Kontroller at begge enhetene er kompatible, har aktivert Bluetooth-tilkobling og
ikke er i skjult modus. Kontroller også at avstanden mellom enhetene ikke er mer enn
10 meter og at det ikke er vegger eller andre hindringer mellom enhetene.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke lukke en Bluetooth-tilkobling?
Sv: Hvis en annen enhet er tilkoblet enheten din, kan du lukke tilkoblingen ved hjelp av
den andre enheten eller ved å deaktivere Bluetooth-tilkoblingen. Velg
Meny
>
Kontr.panel
>
Tilkobling
>
Bluetooth
og
Bluetooth
>
Av
.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke se tilgangspunktet for et trådløst LAN (WLAN) når jeg vet
at jeg er innenfor det riktige området?
Sv: Kontroller at Frakoblet-profilen ikke er aktivert på enheten.
Feilsøking 179
Det kan hende at tilgangspunktet for WLAN bruker skjult SSID (Service Set Identifier).
Du kan bare få tilgang til nettverk som bruker skjult SSID, hvis du vet riktig SSID og har
opprettet et tilgangspunkt for WLAN for nettverket på din Nokia-enhet.
Kontroller at WLAN-tilgangspunktet ikke er på kanalene 12–13, ettersom de ikke kan
tilknyttes.
Sp: Hvordan slår jeg av WLAN på Nokia-enheten?
Sv: WLAN på Nokia-enheten deaktiveres når du ikke er tilkoblet, ikke prøver å koble til
et annet tilgangspunkt eller ikke søker etter tilgjengelige nettverk. Hvis du vil redusere
batteriforbruket ytterligere, kan du angi at Nokia-enheten ikke skal søke, eller søke
sjeldnere, etter tilgjengelige nettverk i bakgrunnen. WLAN deaktiveres mellom
bakgrunnssøk.
Hvis du vil stoppe bakgrunnssøk, velger du
Meny
>
Kontr.panel
>
Innstillinger
og
Tilkobling
>
Trådløst LAN
>
Vis WLAN-tilgjengelighet
>
Aldri
. Du kan imidlertid
søke manuelt etter tilgjengelige WLAN-nettverk og koble til dem som vanlig.
Du øker bakgrunnsøkintervallet ved å velge
Vis WLAN-tilgjengelighet
>
Ja
og angi
intervallet i
Søk etter nettverk
.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke surfe på nettet selv om WLAN-tilkoblingen er aktiv og
IP-innstillingene er riktige?
Sv: Kontroller at du har angitt riktige proxy-innstillinger for HTTP/HTTPS i de avanserte
innstillingene til WLAN-tilgangspunktet.
Sp: Hvordan kontrollerer jeg signalkvaliteten på WLAN-tilkoblingen?
Velg
Meny
>
Kontr.panel
>
Tilkobling
>
Tilk.beh.
og
Aktive datatilkoblinger
>
Valg
>
Detaljer
. Hvis signalkvaliteten er dårlig til moderat, må du regne med
tilkoblingsproblemer. Prøv igjen nærmere tilgangspunktet.
Sp: Hvorfor har jeg problemer med sikkerhetsmodusen?
Sv: Kontroller at sikkerhetsmodusen er riktig konfigurert, og at det er den samme som
nettverket bruker. For å kontrollere sikkerhetsmodusen som nettverket bruker, velger
du
Meny
>
Kontr.panel
>
Tilkobling
>
Tilk.beh.
og
Aktive datatilkoblinger
>
Valg
>
Detaljer
.
180 Feilsøking
Kontroller også følgende: at du har riktig WPA-modus (forhåndsdelt nøkkel eller EAP),
at du har deaktivert alle unødige EAP-typer og at alle EAP-innstillingene er riktige
(passord, brukernavn, sertifikater).
Sp: Hvorfor kan jeg ikke velge en kontakt for meldingene?
Sv: Kontaktkortet inneholder ikke et telefonnummer, en adresse eller en e-postadresse.
Velg
Meny
>
Kontakter
og rediger kontaktkortet.
Sp: Meldingen Henter melding vises kort. Hva skjer?
Sv: Enheten forsøker å hente en multimediemelding fra sentralen for
multimediemeldinger. Meldingen vises bare hvis du har valgt
Meny
>
Meldinger
og
Valg
>
Innstillinger
>
Multimediemelding
>
Multimediehenting
>
Alltid
automatisk
.
Kontroller at innstillingene for multimediemeldinger er riktige, og at det ikke er noen
feil i telefonnumre eller adresser.
Sp: Hvordan kan jeg avslutte datatilkoblingen når enheten starter en
datatilkobling igjen og igjen?
Sv: Det kan hende enheten forsøker å hente en multimediemelding fra sentralen for
multimediemeldinger. Du kan hindre enheten i å foreta en datatilkobling ved å velge
Meny
>
Meldinger
og
Valg
>
Innstillinger
>
Multimediemelding
>
Multimediehenting
>
Manuell
for at sentralen for multimediemeldinger skal lagre
meldingene slik at de kan hentes senere, eller
Av
for å overse alle innkommende
multimediemeldinger. Hvis du velger
Manuell
, mottar du en varsling når det er en ny
multimediemelding som du kan hente fra sentralen for multimediemeldinger. Hvis du
velger
Av
, oppretter ikke enheten nettverkstilkoblinger relatert til
multimediemeldinger.
Hvis du vil at enheten skal bruke en pakkedatatilkobling bare hvis du starter et program
eller en handling som krever det, velger du
Meny
>
Kontr.panel
>
Innstillinger
og
Tilkobling
>
Pakkedata
>
Pakkedatatilkobling
>
Ved behov
.
Hvis dette ikke hjelper, må du starte enheten på nytt.
Feilsøking 181
Sp: Hvordan sparer jeg batteristrøm?
Sv: Mange av funksjonene i enheten bruker mer batteristrøm og reduserer batteriets
levetid. Gjør følgende for å spare batteristrøm:
•
Slå av Bluetooth-tilkoblingen når du ikke bruker den.
•
Stopp bakgrunnssøk etter WLAN. Velg
Meny
>
Kontr.panel
>
Innstillinger
og
Tilkobling
>
Trådløst LAN
>
Vis WLAN-tilgjengelighet
>
Aldri
. Du kan
imidlertid søke manuelt etter tilgjengelige WLAN-nettverk og koble til dem som
vanlig.
•
Angi at enheten skal bruke en pakkedatatilkobling bare hvis du starter et program
eller en handling som krever det. Velg
Meny
>
Kontr.panel
>
Innstillinger
og
Tilkobling
>
Pakkedata
>
Pakkedatatilkobling
>
Ved behov
.
•
Hindre at enheten automatisk laster ned nye kart i Kart-programmet. Velg
Meny
>
Programm.
>
Kart
og
Valg
>
Innstillinger
>
Internett
>
Tilkobling
.
•
Endre når bakgrunnsbelysningen skal slås av. Velg
Meny
>
Kontr.panel
>
Innstillinger
og
Generell
>
Tilpasning
>
Display
>
Tidsavbrudd for lys
.
•
Lukk programmene du ikke bruker. Hold inne hjemtasten. Bla til programmet, og
trykk på tilbaketasten for å lukke programmet.