Nokia E52 - Feilsøking

background image

Feilsøking

Du finner svar på vanlige spørsmål om enheten på www.nokia.com/support.

178 Snarveier

background image

Sp: Hva er min låse-, PIN- eller PUK-kode?

Sv: Standard låskode er 12345. Kontakt forhandleren av enheten hvis du glemmer eller

mister låskoden. Hvis du glemmer eller mister en PIN- eller PUK-kode, eller hvis du ikke

har mottatt en slik kode, kan du kontakte nettverkstjenesteleverandøren.

Sp: Hvordan lukker jeg et program som ikke svarer?

Sv: Hold inne hjemtasten. Bla til programmet, og trykk på tilbaketasten for å lukke

programmet.

Sp: Hvorfor virker bildene uskarpe?

Sv: Kontroller at beskyttelsesvinduet for kameralinsen er rent.

Sp: Hvorfor vises manglende, misfargede eller lyse punkter på displayet hver

gang jeg slår på enheten?

Sv: Dette er karakteristisk for denne typen display. Noen display kan inneholde piksler

eller punkter som forblir på eller av. Dette er normalt, og ikke en feil.

Sp: Hvorfor finner jeg ikke min venns enhet når jeg bruker Bluetooth-tilkobling?

Sv: Kontroller at begge enhetene er kompatible, har aktivert Bluetooth-tilkobling og

ikke er i skjult modus. Kontroller også at avstanden mellom enhetene ikke er mer enn

10 meter og at det ikke er vegger eller andre hindringer mellom enhetene.

Sp: Hvorfor kan jeg ikke lukke en Bluetooth-tilkobling?

Sv: Hvis en annen enhet er tilkoblet enheten din, kan du lukke tilkoblingen ved hjelp av

den andre enheten eller ved å deaktivere Bluetooth-tilkoblingen. Velg

Meny

>

Kontr.panel

>

Tilkobling

>

Bluetooth

og

Bluetooth

>

Av

.

Sp: Hvorfor kan jeg ikke se tilgangspunktet for et trådløst LAN (WLAN) når jeg vet

at jeg er innenfor det riktige området?

Sv: Kontroller at Frakoblet-profilen ikke er aktivert på enheten.

Feilsøking 179

background image

Det kan hende at tilgangspunktet for WLAN bruker skjult SSID (Service Set Identifier).

Du kan bare få tilgang til nettverk som bruker skjult SSID, hvis du vet riktig SSID og har

opprettet et tilgangspunkt for WLAN for nettverket på din Nokia-enhet.

Kontroller at WLAN-tilgangspunktet ikke er på kanalene 12–13, ettersom de ikke kan

tilknyttes.

Sp: Hvordan slår jeg av WLAN på Nokia-enheten?

Sv: WLAN på Nokia-enheten deaktiveres når du ikke er tilkoblet, ikke prøver å koble til

et annet tilgangspunkt eller ikke søker etter tilgjengelige nettverk. Hvis du vil redusere

batteriforbruket ytterligere, kan du angi at Nokia-enheten ikke skal søke, eller søke

sjeldnere, etter tilgjengelige nettverk i bakgrunnen. WLAN deaktiveres mellom

bakgrunnssøk.

Hvis du vil stoppe bakgrunnssøk, velger du

Meny

>

Kontr.panel

>

Innstillinger

og

Tilkobling

>

Trådløst LAN

>

Vis WLAN-tilgjengelighet

>

Aldri

. Du kan imidlertid

søke manuelt etter tilgjengelige WLAN-nettverk og koble til dem som vanlig.

Du øker bakgrunnsøkintervallet ved å velge

Vis WLAN-tilgjengelighet

>

Ja

og angi

intervallet i

Søk etter nettverk

.

Sp: Hvorfor kan jeg ikke surfe på nettet selv om WLAN-tilkoblingen er aktiv og

IP-innstillingene er riktige?

Sv: Kontroller at du har angitt riktige proxy-innstillinger for HTTP/HTTPS i de avanserte

innstillingene til WLAN-tilgangspunktet.

Sp: Hvordan kontrollerer jeg signalkvaliteten på WLAN-tilkoblingen?

Velg

Meny

>

Kontr.panel

>

Tilkobling

>

Tilk.beh.

og

Aktive datatilkoblinger

>

Valg

>

Detaljer

. Hvis signalkvaliteten er dårlig til moderat, må du regne med

tilkoblingsproblemer. Prøv igjen nærmere tilgangspunktet.

Sp: Hvorfor har jeg problemer med sikkerhetsmodusen?

Sv: Kontroller at sikkerhetsmodusen er riktig konfigurert, og at det er den samme som

nettverket bruker. For å kontrollere sikkerhetsmodusen som nettverket bruker, velger

du

Meny

>

Kontr.panel

>

Tilkobling

>

Tilk.beh.

og

Aktive datatilkoblinger

>

Valg

>

Detaljer

.

180 Feilsøking

background image

Kontroller også følgende: at du har riktig WPA-modus (forhåndsdelt nøkkel eller EAP),

at du har deaktivert alle unødige EAP-typer og at alle EAP-innstillingene er riktige

(passord, brukernavn, sertifikater).

Sp: Hvorfor kan jeg ikke velge en kontakt for meldingene?

Sv: Kontaktkortet inneholder ikke et telefonnummer, en adresse eller en e-postadresse.

Velg

Meny

>

Kontakter

og rediger kontaktkortet.

Sp: Meldingen Henter melding vises kort. Hva skjer?

Sv: Enheten forsøker å hente en multimediemelding fra sentralen for

multimediemeldinger. Meldingen vises bare hvis du har valgt

Meny

>

Meldinger

og

Valg

>

Innstillinger

>

Multimediemelding

>

Multimediehenting

>

Alltid

automatisk

.

Kontroller at innstillingene for multimediemeldinger er riktige, og at det ikke er noen

feil i telefonnumre eller adresser.

Sp: Hvordan kan jeg avslutte datatilkoblingen når enheten starter en

datatilkobling igjen og igjen?

Sv: Det kan hende enheten forsøker å hente en multimediemelding fra sentralen for

multimediemeldinger. Du kan hindre enheten i å foreta en datatilkobling ved å velge

Meny

>

Meldinger

og

Valg

>

Innstillinger

>

Multimediemelding

>

Multimediehenting

>

Manuell

for at sentralen for multimediemeldinger skal lagre

meldingene slik at de kan hentes senere, eller

Av

for å overse alle innkommende

multimediemeldinger. Hvis du velger

Manuell

, mottar du en varsling når det er en ny

multimediemelding som du kan hente fra sentralen for multimediemeldinger. Hvis du

velger

Av

, oppretter ikke enheten nettverkstilkoblinger relatert til

multimediemeldinger.

Hvis du vil at enheten skal bruke en pakkedatatilkobling bare hvis du starter et program

eller en handling som krever det, velger du

Meny

>

Kontr.panel

>

Innstillinger

og

Tilkobling

>

Pakkedata

>

Pakkedatatilkobling

>

Ved behov

.

Hvis dette ikke hjelper, må du starte enheten på nytt.

Feilsøking 181

background image

Sp: Hvordan sparer jeg batteristrøm?

Sv: Mange av funksjonene i enheten bruker mer batteristrøm og reduserer batteriets

levetid. Gjør følgende for å spare batteristrøm:

Slå av Bluetooth-tilkoblingen når du ikke bruker den.

Stopp bakgrunnssøk etter WLAN. Velg

Meny

>

Kontr.panel

>

Innstillinger

og

Tilkobling

>

Trådløst LAN

>

Vis WLAN-tilgjengelighet

>

Aldri

. Du kan

imidlertid søke manuelt etter tilgjengelige WLAN-nettverk og koble til dem som

vanlig.

Angi at enheten skal bruke en pakkedatatilkobling bare hvis du starter et program

eller en handling som krever det. Velg

Meny

>

Kontr.panel

>

Innstillinger

og

Tilkobling

>

Pakkedata

>

Pakkedatatilkobling

>

Ved behov

.

Hindre at enheten automatisk laster ned nye kart i Kart-programmet. Velg

Meny

>

Programm.

>

Kart

og

Valg

>

Innstillinger

>

Internett

>

Tilkobling

.

Endre når bakgrunnsbelysningen skal slås av. Velg

Meny

>

Kontr.panel

>

Innstillinger

og

Generell

>

Tilpasning

>

Display

>

Tidsavbrudd for lys

.

Lukk programmene du ikke bruker. Hold inne hjemtasten. Bla til programmet, og

trykk på tilbaketasten for å lukke programmet.