Nokia E52 - Rozwiązywanie problemów

Rozwiązywanie problemów

Aby przejrzeć najczęściej zadawane pytania na temat urządzenia, przejdź do

www.nokia.com/support.
P: Jakie są kody blokady, PIN i PUK?

O: Domyślny kod blokady to 12345. Jeśli zapomnisz lub utracisz kod blokady, skontaktuj

się ze sprzedawcą urządzenia. W przypadku utraty bądź nieotrzymania kodu PIN lub

PUK skontaktuj się z usługodawcą sieciowym.

P: Jak zamknąć aplikację, która nie odpowiada?

O: Naciśnij i przytrzymaj klawisz powrotu. Przejdź do aplikacji i naciśnij klawisz

Backspace, aby ją zamknąć.

P: Dlaczego zdjęcia są niewyraźne?

O: Sprawdź, czy nie są zabrudzone okienka chroniące obiektyw kamery.

P: Dlaczego za każdym razem, gdy włączam urządzenie, na wyświetlaczu brakuje

niektórych punktów, są widoczne punkty przebarwione lub jaśniejsze od

pozostałych?

O: Taka jest specyfika tego typu wyświetlaczy. Na niektórych wyświetlaczach można

zobaczyć stale świecące się lub stale zgaszone punkty. Jest to normalne i nie uważa się

tego za wadę.

P: Dlaczego nie można znaleźć innego urządzenia Bluetooth?

O: Sprawdź, czy urządzenia są kompatybilne, mają włączoną funkcję Bluetooth i nie

znajdują się w trybie ukrytym. Odległość między urządzeniami nie może przekraczać 10

metrów. Przeszkody takie jak ściany również mają wpływ na połączenie.

P: Dlaczego nie można zakończyć połączenia Bluetooth?

O: Jeżeli z Twoim urządzeniem połączone jest inne urządzenie, możesz zakończyć

połączenie, wyłączając łączność Bluetooth w drugim urządzeniu. Wybierz

Menu

>

Panel ster.

>

Łącza

>

Bluetooth

i

Bluetooth

>

Wyłączony

.

190 Rozwiązywanie problemów

P: Dlaczego bezprzewodowy punkt dostępu WLAN jest niewidoczny, mimo że

znajduję się w jego zasięgu?

O: Sprawdź, czy w urządzeniu nie jest aktywny profil Offline.

Identyfikator SSID punktu dostępu sieci WLAN może być ukryty. Aby połączyć się z taką

siecią, należy znać poprawny identyfikator SSID i utworzyć w urządzeniu Nokia punkt

dostępu do sieci WLAN.

Sprawdź, czy punkt dostępu do sieci WLAN nie nasłuchuje na kanałach 12-13, ponieważ

urządzenie nie można nawiązywać połączenia na tych kanałach.

P: Jak wyłączyć w urządzeniu Nokia funkcję wyszukiwania sieci WLAN?

O: Funkcja WLAN w urządzeniu Nokia wyłączy się, gdy nie będziesz próbować nawiązać

połączenia, nie będziesz mieć połączenia z innym punktem dostępu ani nie zaczniesz

wyszukiwać dostępnych sieci. W celu zminimalizowania poboru energii przez

urządzenie Nokia można wyłączyć wyszukiwanie dostępnych sieci w tle lub ograniczyć

jego częstotliwość. Funkcja WLAN wyłącza się między kolejnymi próbami wyszukiwania

w tle.

Aby zatrzymać wyszukiwanie w tle, wybierz

Menu

>

Panel ster.

>

Ustawienia

i

Połączenie

>

WLAN

>

Pokaż dostępność WLAN

>

Nigdy

. Można nadal ręcznie

wyszukiwać dostępne sieci WLAN i łączyć się z nimi jak zwykle.

Aby ograniczyć częstotliwość skanowania w tle, wybierz

Pokaż dostępność WLAN

>

Tak

, a następnie określ interwał w polu

Skanowanie sieci

.

P: Dlaczego mimo działającego połączenia z siecią WLAN i prawidłowych

ustawień IP nie można przeglądać internetu?

O: Sprawdź poprawność ustawień serwerów proxy HTTP/HTTPS w zaawansowanych

ustawieniach punktu dostępu sieci WLAN.

P: Jak sprawdzić jakość sygnału połączenia WLAN?

Wybierz

Menu

>

Panel ster.

>

Łącza

>

Mndż. poł.

i

Aktywne połączenia danych

>

Opcje

>

Szczegóły

. Jeśli jakość sygnały jest słaba lub średnia, mogą występować

problemy z połączeniem. Spróbuj ponownie bliżej punktu dostępu.

Rozwiązywanie problemów 191

P: Jaka jest przyczyna problemów z trybem zabezpieczeń?

O: Sprawdź, czy tryb zabezpieczeń jest poprawnie skonfigurowany w urządzeniu i czy

jest taki sam, jak używany w sieci. Aby sprawdzić tryb zabezpieczeń używany w sieci,

wybierz

Menu

>

Panel ster.

>

Łącza

>

Mndż. poł.

i

Aktywne połączenia danych

>

Opcje

>

Szczegóły

.

Sprawdź również poprawność trybu WPA (klucz współdzielony PSK lub protokół EAP),

czy wyłączono wszystkie typy protokołów EAP, które nie są wymagane, oraz czy

poprawnie określono wszystkie ustawienia odpowiednie dla danego typu protokołu

EAP (hasła, nazwy użytkowników, certyfikaty).

P: Dlaczego nie można wybrać kontaktu w celu wysłania do niego wiadomości?

O: Karta kontaktu nie zawiera numeru telefonu, adresu lub adresu e-mail. Wybierz

Menu

>

Kontakty

, aby edytować kartę kontaktu.

P: Na wyświetlaczu pojawia się na chwilę komunikat Pobieranie wiadomości. Co

się dzieje?

O: Urządzenie próbuje pobrać wiadomość MMS z centrum wiadomości multimedialnych.

Komunikat ten będzie wyświetlany, gdy wybierzesz

Menu

>

Wiadomości

i

Opcje

>

Ustawienia

>

Wiadomość MMS

>

Sposób odbioru MMS

>

Zawsze automat.

.

Sprawdź ustawienia wiadomości multimedialnych oraz poprawność numerów

telefonów i adresów.

P: Jak zakończyć połączenie danych, gdy urządzenie ciągle je nawiązuje?

O: Możliwe, że urządzenie próbuje pobrać wiadomość MMS z centrum wiadomości

multimedialnych. Aby zapobiec nawiązywaniu połączeń danych przez urządzenie,

wybierz

Menu

>

Wiadomości

i

Opcje

>

Ustawienia

>

Wiadomość MMS

>

Sposób

odbioru MMS

>

Ręcznie

, aby centrum wiadomości multimedialnych zapisywało

wiadomości w celu ich późniejszego pobrania, lub

Wyłączony

, aby ignorować

wszystkie przychodzące wiadomości multimedialne. W przypadku wybrania

Ręcznie

dostarczane będą powiadomienia, gdy w centrum wiadomości multimedialnych pojawi

się nowa wiadomość MMS do pobrania. W przypadku wybrania

Wyłączony

urządzenie

nie nawiązuje żadnych połączeń sieciowych do obsługi wiadomości MMS.

Aby ustawić urządzenie, żeby używało pakietowego połączenia danych tylko po

uruchomieniu aplikacji lub działania, które tego wymaga, wybierz

Menu

>

Panel

192 Rozwiązywanie problemów