Устранение неполадок
Для просмотра вопросов и ответов об устройстве перейдите на страницу
www.nokia.com/support.
200 Клавиши быстрого доступа
В: Вкак выяснить код блокировки, PIN-код и PUK-код?
О. По умолчанию установлен код блокировки 12345. Если Вы забыли или потеряли
код блокировки, обратитесь к продавцу устройства. В случае отсутствия или
утраты PIN- или PUK-кода обратитесь к поставщику услуг сотовой сети.
В: Как закрыть приложение, которое не реагирует на действия
пользователя?
О: Нажмите и удерживайте нажатой клавишу режима ожидания. Выделите
приложение и нажмите клавишу Backspace для закрытия приложения.
В: Почему фотографии получаются нечеткими?
О: Проверьте, не загрязнены ли защитные окна объектива камеры.
В. Почему при каждом включении устройства на дисплее появляются
темные, бесцветные или яркие точки?
О: Это – характерная особенность дисплеев такого типа. Некоторые дисплеи
содержат точки, которые постоянно горят или не горят, что не является признаком
неисправности.
В: Почему не удается обнаружить устройство при работе с функцией
Bluetooth?
О. Убедитесь в том, что устройства являются совместимыми и что на обоих
устройствах активна связь Bluetooth и отключен скрытый режим. Расстояние
между устройствами не должно превышать 10 м; необходимо, чтобы между
устройствами не было стен или других препятствий.
В. Почему не удается закрыть соединение Bluetooth?
О. Если к устройству подключено другое устройство, соединение можно закрыть с
другого устройства или путем отключения связи Bluetooth. Выберите
Меню
>
Панель упр.
>
Связь
>
Bluetooth
и
Bluetooth
>
Откл.
.
Устранение неполадок 201
В. Почему точка доступа мобильной локальной сети (WLAN) не видна даже
в зоне ее действия?
О: Убедитесь в том, что другое устройство не находится в режиме "Автономный".
Возможно, в точке доступа WLAN используется скрытый код набора услуг (SSID).
Обращение к сетям, которые используют скрытый код SSID, возможно только в том
случае, если известен правильный код SSID и в устройстве Nokia создана точка
доступа для сети WLAN.
Проверьте, что точка доступа WLAN не настроена на каналы 12-13, так как связь с
ними не предусмотрена.
В. Как выключить беспроводную локальную сеть в устройстве Nokia?
О. Сеть WLAN на устройстве Nokia отключается, когда не предпринимаются
попытки подключения, отсутствует подключение к другой точке доступа или не
выполняется поиск доступных сетей. Для дополнительного снижения
энергопотребления можно отключить в устройстве Nokia поиск доступных сетей в
фоновом режиме или выполнять поиск реже. В перерывах между поисками в
фоновом режиме сеть WLAN отключается.
Для прекращения поиска в фоновом режиме выберите
Меню
>
Панель упр.
>
Параметры
и
Подключение
>
WLAN
>
Показыв. доступн. WLAN
>
Никогда
.
Можно вручную выполнять поиск доступных сетей WLAN и устанавливать с ними
соединения, как обычно.
Для увеличения интервала поиска в фоновом режиме выберите
Показыв.
доступн. WLAN
>
Да
и определите интервал в параметре
Сканирование сетей
.
В. Почему не удается просматривать сетевые страницы даже при
работающем соединении с беспроводной локальной сетью и правильных
параметрах IP?
О: Проверьте правильность определения параметров прокси HTTP/ HTTPS в
дополнительных параметрах точки доступа WLAN.
В: Как проверить качество сигнала для соединения WLAN?
Выберите
Меню
>
Панель упр.
>
Связь
>
Дисп.подкл.
и
Активные
подключения
>
Функции
>
Сведения
. При недостаточном или умеренном
202 Устранение неполадок
качестве сигнала возникают неполадки соединения. Повторите попытку,
приблизившись к точке доступа.
В: Почему в защищенном режиме возникают неполадки?
О: Проверьте правильность настройки защищенного режима и его совпадение с
режимом защиты в сети. Для проверки режима защиты в сети выберите
Меню
>
Панель упр.
>
Связь
>
Дисп.подкл.
и
Активные подключения
>
Функции
>
Сведения
.
Убедитесь в том, что: используется правильный режим WPA (открытый ключ или
EAP), отключены все неиспользуемые типы EAP, правильность всех параметров
типа EAP (пароли, имена пользователей, сертификаты).
В: Почему не удается выбрать контакт для сообщения?
О: Контакт не содержит телефонного номера или адреса электронной почты.
Выберите
Меню
>
Контакты
и измените карточку контакта.
В. Кратковременно отображается сообщение Выполняется загрузка
сообщения. Что происходит?
О: Устройство пытается загрузить мультимедийное сообщение из центра
мультимедийных сообщений. Это примечание отображается только в том случае,
если выбрано
Меню
>
Сообщ.
и
Функции
>
Параметры
>
Сообщение MMS
>
Прием MMS
>
Автоматич. всегда
.
Убедитесь в том, что параметры мультимедийных сообщений введены правильно
и в телефонных номерах и адресах отсутствуют ошибки.
В. Как завершить соединение в режиме передачи данных, если устройство
постоянно пытается установить соединение?
О: Устройство пытается загрузить мультимедийное сообщение из центра
мультимедийных сообщений. Для прекращения попыток установления
соединения выберите
Меню
>
Сообщ.
и
Функции
>
Параметры
>
Сообщение
MMS
>
Прием MMS
>
Вручную
для сохранения сообщения в центре
мультимедийных сообщений для его загрузки в другое время или
Откл.
для
игнорирования всех входящих мультимедийных сообщений. Если выбрать
Вручную
, будет получено уведомление о приеме мультимедийного сообщения,
которое можно загрузить из центра мультимедийных сообщений. Если выбрать
Устранение неполадок 203
Откл.
, устройство прекращает все попытки подключения к сети, связанные с
приемом мультимедийных сообщений.
Для использования пакетной передачи данных только при запуске приложений
или при выполнении операций, для которых такое соединение необходимо,
выберите
Меню
>
Панель упр.
>
Параметры
и
Подключение
>
Пакетн.
данные
>
Пакетное подключ.
>
По требованию
.
Если проблема не решена, перезапустите устройство.
В: Как сэкономить энергию аккумулятора?
О: При работе многих функций устройства расходуется дополнительная энергия
аккумулятора, поэтому время его работы сокращается. Для экономии энергии
аккумулятора выполните следующие действия:
•
Выключайте функцию Bluetooth, когда она не требуется.
•
Прекратите поиск WLAN в фоновом режиме. Выберите
Меню
>
Панель упр.
>
Параметры
и
Подключение
>
WLAN
>
Показыв. доступн. WLAN
>
Никогда
. Можно вручную выполнять поиск доступных сетей WLAN и
устанавливать с ними соединения, как обычно.
•
Используйте пакетную передачу данных только при запуске приложений или
при выполнении операций, для которых такое соединение необходимо.
Выберите
Меню
>
Панель упр.
>
Параметры
и
Подключение
>
Пакетн.
данные
>
Пакетное подключ.
>
По требованию
.
•
Отключите автоматическую загрузку новых карт в приложении "Карты".
Выберите
Меню
>
Приложен.
>
Карты
и
Функции
>
Настройки
>
Интернет
>
Подключение
.
•
Измените период времени, по истечении которого выключается подсветка.
Выберите
Меню
>
Панель упр.
>
Параметры
и
Общие
>
Мой стиль
>
Дисплей
>
Тайм-аут подсветки
.
•
Закройте неиспользуемые приложения. Нажмите и удерживайте нажатой
клавишу режима ожидания. Выделите приложение и нажмите клавишу
Backspace для закрытия приложения.