Sorun giderme
Cihazınızla ilgili sık soruları soruları görüntülemek için www.nokia.com/support
adresine gidin.
S Kilidim, PIN ve PUK kodlarım nelerdir?
Y: Varsayılan kilit kodu 12345'tir. Kilit kodunu unutursanız veya kaybederseniz, cihaz
yetkili satıcısıyla temasa geçin. Bir PIN veya PUK kodunu unutursanız veya kaybederseniz
ya da böyle bir kod size verilmemişse şebeke servis sağlayıcınıza başvurun.
S Yanıt vermeyen bir uygulamayı nasıl kapatırım?
Y: Giriş tuşunu basılı tutun. Uygulama gidin ve uygulamayı kapatmak için geri tuşuna
basın.
S Görüntüler neden lekeli çıkıyor?
Y: Kamera merceği koruma pencerelerinin temiz olduğundan emin olun.
S: Cihazımı her açtığımda ekranda neden renksiz veya parlak noktalar görünüyor
veya eksik noktalar oluyor?
Y: Bu durum, bu tür ekranlarda normaldir. Bazı ekranlarda görünen veya kaybolan
pikseller veya noktalar olabilir. Bu normaldir, bir hata değildir.
S Bluetooth bağlantısını kullanırken neden arkadaşımın cihazını bulamıyorum?
Y: Her iki cihazın uyumlu olduğundan, etkin Bluetooth bağlantılarının bulunduğundan
ve gizli modunda olmadıklarından emin olun. Ayrıca cihazlar arasındaki mesafenin 10
metreden (33 fit) fazla olmadığından ve aralarında duvar vb. gibi bir engel
bulunmadığından emin olun.
Sorun giderme 183
S: Bluetooth bağlantısını neden kapatamıyorum?
Y: Cihazınıza başka bir cihaz bağlanırsa diğer cihazı kullanarak veya Bluetooth
bağlantısını devre dışı bırakarak bağlantıyı kapatabilirsiniz.
Menü
>
Kntrl paneli
>
Bağlantı
>
Bluetooth
ve
Bluetooth
>
Kapalı
seçeneğini belirleyin.
S: Menzil içinde olduğumu bilmeme rağmen neden kablosuz LAN (WLAN) erişim
noktasını göremiyorum?
Y: Cihazınızda Hatsız tercihinin kullanımda olmadığından emin olun.
WLAN erişim noktasında gizli bir hizmet ayar tanımlayıcısı (SSID) kullanılıyor olabilir.
Gizli SSID kullanan şebekelere ancak doğru SSID'i biliyorsanız ve Nokia cihazınızda
şebeke için bir WLAN erişim noktası oluşturmuşsanız erişebilirsiniz.
WLAN erişim noktasının 12-13 kanallarında olmadığından emin olun, çünkü bunlar
ilişkilendirilemez.
S: Nokia cihazımda WLAN'ı nasıl kapatabilirim?
Y: Nokia cihazınızdaki WLAN; bağlı olmadığınızda veya başka bir erişim noktasına
bağlanmaya çalışmadığınızda veya kullanılabilir ağları taramadığınızda devre dışı
bırakılır. Batarya tüketiminde daha fazla tasarruf sağlamak için, Nokia cihazınızı arka
planda varolan şebekeler için tarama yapmayacak veya daha seyrek tarama yapacak
şekilde ayarlayabilirsiniz. WLAN, artalanda tarama işlemleri arasında devre dışı bırakılır.
Arka planda yapılan taramaları durdurmak için
Menü
>
Kntrl paneli
>
Ayarlar
ve
Bağlantı
>
Kablosuz LAN
>
WLAN varlığını göster
>
Asla
seçeneğini belirleyin. Yine
de var olan WLAN'ları elle taramaya devam edebilir ve bunlara normaldeki gibi
bağlanabilirsiniz.
Arka plan tarama aralığını arttırmak için
WLAN varlığını göster
>
Evet
seçeneğini
belirleyin ve
Ağları tara
bölümünde aralığı belirtin.
S: WLAN bağlantım çalışmasına ve IP ayarlarım doğru olmasına rağmen neden
web'e göz atamıyorum?
Y: WLAN erişim noktanızın gelişmiş ayarlar bölümünde HTTP/ HTTPS proxy ayarlarını
doğru şekilde tanımladığınızdan emin olun.
184 Sorun giderme
S WLAN bağlantımın sinyal kalitesini nasıl kontrol edebilirim?
Önce
Menü
>
Kntrl paneli
>
Bağlantı
>
Bağl. yön.
, ardından
Etkin veri
bağlantıları
>
Seçenklr.
>
Bilgiler
seçeneğini belirleyin. Sinyal kalitesi zayıf veya
normalse, bağlantı sorunları yaşayabilirsiniz. Erişim noktasına daha yakın olarak tekrar
deneyin.
S Güvenlik moduyla ilgili sorunlar yaşıyorum?
Y: Güvenlik modunu doğru şekilde yapılandırdığınızdan ve şebekenin kullandığı mod
ile aynı olduğundan emin olun. Şebekenin kullandığı güvenlik modunu kontrol etmek
için
Menü
>
Kntrl paneli
>
Bağlantı
>
Bağl. yön.
ve
Etkin veri bağlantıları
>
Seçenklr.
>
Bilgiler
seçeneğini belirleyin.
Ayrıca aşağıdakileri denetleyin: WPA modunuz (önceden paylaşılan anahtar veya EAP)
doğru, gereksiz tüm EAP türlerini devre dışı bıraktınız ve tüm EAP türü ayarları (parolalar,
kullanıcı adları, sertifikalar) doğru.
S Mesajım için neden kartvizit seçemiyorum?
Y: Kartvizitte telefon numarası, adres veya e-posta adresi yok. Önce
Menü
>
Rehber
seçeneğini belirleyin ve kartviziti düzenleyin.
S: Kısa bir süre Mesaj alınıyor notu görüntüleniyor. Bunun anlamı nedir?
Y: Cihaz multimedya mesaj merkezinden multimedya mesaj almaya çalışıyor. Bu
not
Menü
>
Mesajlar
ve
Seçenklr.
>
Ayarlar
>
Multimedya mesajı
>
Multimedya
alımı
>
Her zaman otomatik
seçeneğini belirlerseniz görünür.
Multimedya mesajlaşma ayarlarının doğru şekilde tanımlandığından ve telefon
numaralarında veya adreslerinde yanlış olmadığından emin olun.
S: Cihaz tekrar tekrar veri bağlantısı başlatıyorsa veri bağlantımı nasıl
sonlandırabilirim?
Y: Cihaz multimedya mesaj merkezinden multimedya mesaj almaya çalışıyor olabilir.
Cihazın veri bağlantısı başlatmasını durdurmak için
Menü
>
Mesajlar
ve
Seçenklr.
>
Ayarlar
>
Multimedya mesajı
>
Multimedya alımı
>
El ile
seçeneğini belirleyerek
multimedya mesaj merkezinin mesajları daha sonra alınmak üzere kaydetmesini
sağlayın veya
Kapalı
seçeneğini belirleyerek gelen tüm multimedya mesajlarını yok
sayın.
El ile
seçeneğini belirlerseniz, alabileceğiniz yeni bir multimedya mesajı
Sorun giderme 185
multimedya mesaj merkezine geldiğinde bir bildirim alırsınız.
Kapalı
seçeneğini
belirlerseniz, cihaz multimedya mesaj alışverişiyle ilgili hiçbir şebeke bağlantısı yapmaz.
Cihazın yalnızca gerekli bir uygulama veya işlemi başlattığınızda paket veri bağlantısını
kullanmasını sağlamak için
Menü
>
Kntrl paneli
>
Ayarlar
ve
Bağlantı
>
Paket veri
>
Paket veri bağlantısı
>
Gerektiğinde
seçeneğini belirleyin.
Bunun faydası olmazsa cihazı yeniden başlatın.
S Batarya enerjisinden nasıl tasarruf edebilirim?
Y: Cihazınızdaki pek çok özellik batarya tüketimini artırır ve batarya ömrünü azaltır.
Batarya gücünden tasarruf etmek için aşağıdakileri yapın:
•
İhtiyaç duymadığınızda Bluetooth bağlantısını devre dışı bırakın.
•
Arka planda süren WLAN taramalarını durdurun.
Menü
>
Kntrl paneli
>
Ayarlar
ve
Bağlantı
>
Kablosuz LAN
>
WLAN varlığını göster
>
Asla
seçeneğini
belirleyin. Yine de var olan WLAN'ları elle taramaya devam edebilir ve bunlara
normaldeki gibi bağlanabilirsiniz.
•
Paket veri bağlantısını yalnızca gerekli bir uygulama veya işlemi başlattığınızda
kullanacak biçimde cihazı ayarlayın. Önce
Menü
>
Kntrl paneli
>
Ayarlar
,
ardından
Bağlantı
>
Paket veri
>
Paket veri bağlantısı
>
Gerektiğinde
seçeneğini belirleyin.
•
Haritalar uygulamasında cihazın otomatik olarak yeni haritalar indirmesini önleyin.
Menü
>
Uygulamalar
>
Haritalar
ve
Seçenekler
>
Ayarlar
>
İnternet
>
Bağlantı
seçeneğini belirleyin.
•
Arkadan aydınlatmanın kapatılacağı zaman aşımı süresini değiştirin. Önce
Menü
>
Kntrl paneli
>
Ayarlar
, ardından
Genel
>
Kişiselleştirme
>
Ekran
>
Işık zaman
aşımı
seçeneğini belirleyin.
•
Kullanmadığınız uygulamaları kapatın. Giriş tuşunu basılı tutun. Uygulama gidin ve
uygulamayı kapatmak için geri tuşuna basın.